ご利用ガイド

商品注文方法

商品をカートに入れご注文内容を確認後、サイト上のお買い物カゴから『お支払いへ進む』を選択し購入画面へ移動してください。
既に会員登録をしていただいている場合はログイン後にお買い物をお楽しみください。
※ログインをせずご注文された場合は会員割引は適用されませんのでご注意ください。
会員登録をご希望されない場合はお客様情報をご購入手続き中に都度ご入力ください。

【会員登録・優待割引について】
・大同オンラインストアに会員登録後、ログインしてお買い物いただくことで商品代金の3%を割引いたします。
・過去12ヶ月のご利用額に応じて、優待割引をいたします。
 → 5万円以上~10万円未満 ・・・ 5%割引
 →10万円以上~       ・・・10%割引
※毎月1日に前月より過去12ヶ月のご利用額を計算。
 ※当月のご利用から優待割引をいたします。 会員登録・優待割引 詳細ページへ→

【メールアドレスのご登録について】
ドメイン指定受信を設定されているメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信できないことがあります。
ご注文、お届けに関してのご連絡をさせていただくことがありますので『 store@daido-corp.co.jp 』からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お支払いについて

【 銀行振込(前払い)】
振込先:PayPay銀行(旧名:ジャパンネット銀行)

【クレジットカード決済】
VISA / MASTER / DINERS / AMEX / JCB

【AmazonPay決済】
Amazonアカウントにログイン後ご利用可能



【領収証について】
当店では領収証をデータ(PDF形式)で作成いたします。
出荷完了後に2~3営業日以内に領収証をダウンロードいただけるURLをメールにてご案内いたします。

【領収証をご希望の場合】
商品購入の際、注文備考欄に領収書の項目がございます。
「希望する(お届け後電子領収書発行)」を選択いただき、宛名・但書の指定がある場合は注文備考欄(最下部自由記入欄)にご記入ください。
※どちらにも選択がない場合は発行はいたしかねます
※備考欄にて宛名・但書が確認できない場合は「名字」「お品代」で発行いたします
※商品と同梱をご希望の場合は「同梱希望」と併せてご記入ください

【領収証発行のご注意事項】
・無記名や「上様」での領収書は発行は承っておりません。無記入の場合はご注文者様の名字となります。
・ポイントを全額使用された場合、お支払い金額は0円となりますので領収証の発行はお受けできません。
・弊社での作成日を記載いたします。日付の指定はお断りさせていただいております。
・領収書のダウンロード期限は発行後2週間以内となっております。期限経過後の再発行はいたしかねますので予めご了承ください。
・ダウンロードおよび印刷した領収書を経費精算等に使用できるかはお客様ご自身でご確認くださいますようお願い申し上げます。
・印刷したWEB領収書を経費精算等に使用できない場合、ダウンロードが出来ない場合など不都合がございましたら、領収書を郵送いたしますのでお手数ではございますがお電話、もしくはメールにてお問い合わせください。

配送について

 ●●●必ずご確認ください●●●
【長期不在・受取辞退(拒否)について 】
宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合の運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。(運送会社により異なります)
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
長期のご不在・受取拒否等で商品が返送された場合、その注文はキャンセルとし往復分の送料は実費をご請求させていただきますのでご注意ください。
(料金に関しましては改めてご連絡いたします)
再送をご希望の場合は上記の送料とは別に再送分の送料をご負担いただきます。
宛先不明などでお届けできない場合も対象となりますので、ご注文時には番地や部屋番号等を必ずご確認のうえご登録くださいますようお願い申し上げます。

配達希望時間帯のご指定が可能でございます。
但し、時間指定をされた場合でも交通事情等により指定時間内にお届けができないこともございますので予めご了承ください。
※ゆうパケットでの発送をお選びいただいた場合、ポスト投函のお届け方法の為配達日指定や代引きでのお届けはできませんので予めご了承ください。

●指定なし
●午前中
●14:00-16:00
●16:00-18:00
●18:00-20:00
●19:00-21:00

◆送料 ※都道府県別
北海道 1350円(北海道)
北東北  900円(青森・秋田・岩手・山形)
南東北  950円(宮城・福島)
関東   750円(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
信越   750円(新潟・長野)
北陸   950円(富山・石川・福井)
中部   950円(静岡・愛知・三重・岐阜)
関西   930円(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
中国  1000円(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国  1100円(香川・徳島・愛媛・高知)
九州  1350円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖縄  2760円(沖縄)
※上記料金には消費税が含まれています

◆送料特典
5500円(税込)以上お買い上げで送料無料
(沖縄・一部離島は除く)

◆ご予約商品
ご予約商品を含んだご注文はご予約商品が入荷次第まとめて発送となります。
分割での発送をご希望の場合は分けてご注文いただきますようお願い申し上げます。

◆同梱発送
通常商品を個別でご注文いただいた場合、お名前・送付先が同上の場合は同梱をして発送いたします。
※同梱により送料が変更となる場合は別途ご連絡いたします

◆【ギフト包装】【のし掛け】をご希望される方へ
通常配送予定より2~3日程お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
お届け日時のご指定がある場合は余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
※SALE対象商品の包装はいたしかねます

日本国外への発送は受け付けておりません。
予めご了承ください。

消費税について

【 消費税 】
10%(1円未満四捨五入)

【 お問い合わせ 】
お問い合わせはメールのみの受付となっております。

回答まで数日間お待ちいただく場合がございます。
土日祝日をはさむ場合、確認等が必要なお問い合わせにつきましては、回答にお時間がかかる場合がございます。

返品について

【お客様都合による返品・返金】
・新品タグ付き、未開封の場合に限り返品を承ります。
・お届け時と同じ状態であることを基本とし、商品・商品外装・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合やSALE対象商品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・まず商品の状態を確認させていただくため、お手元にございます『新品タグ付きと確認できる商品のお写真』をご送付いただき、確認が取れ次第返品方法及び返品先のご案内をいたします。
 ※お写真のご送付をいただけない場合は返品のご意志がなかったものといたします
・『送料無料』で発送いたしましたご注文の場合は『出荷時にかかった地域別送料』と『返送時の送料』の往復送料、振込等の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品到着日より7日以上過ぎますと返金、返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。

【トラブルや不具合のある商品の返品】
・商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・ご申告いただいた状態を確認させていただくために、お手元にございます商品の『ご指摘箇所のお写真』『新品・タグ付きの状態のお写真』をご送付いただき、不良との判断ができ次第返品方法及び返品先のご案内をさせていただきます。
・返品の場合は商品が弊社へ到着後、原則としてお支払いいただいた料金全額(商品代金、消費税、配送料など)を返金いたします。
・交換の場合は在庫を確認後『引き取り交換』にて新品をご送付いたしますので、別途お届け指定日時の確認させていただきます。
・お写真での確認が困難なご申告の場合、一旦着払いにてご返送いただき確認をさせていただく場合がございます。確認後のご連絡には数日のお時間をいただきます。

【以下の場合はお客様都合となります】
商品にご申告の不良が見られなかった場合、また検品作業のもと発送をしておりますため実物を拝見したうえで異臭・異物混入などの発生元の特定が困難な状況につきましては【お客様都合による返品】とさせていただきます。
この場合の『出荷時にかかった地域別送料』『返送代送料』はお客様ご請求させていただきますので予めご了承ください。

【下記項目へ該当する場合は返品・交換をお受けすることができません】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ / ラベル / 袋 / 箱など付属品のない商品
・ ご連絡いただいてから7日以内に商品が到着しない場合
・ 事前にご申告なく返送された場合
・ セール / 福袋対象商品
・ 洗濯 / クリーニング済みの商品や修理された商品
・ 衛生商品(マスク・トイレ用品全般)
・ その他一部の指定商品(状況により返品をお受けできない場合がございます)

※通信販売は法律上クーリングオフ適用外です

【返金時期について】
・返品商品到着確認後7日以内にご指定の金融機関口座にお振込みいたします。
・クレジット決済の場合はクレジット会社を通じて返金する場合がございます。
 ※お使いのクレジットカード会社の締め日によっては一度引き落としされる場合がございますが翌月もしくは翌々月に相殺されますのでご確認ください